Détails de l'offre : Contrat d'apprentissage

La Collectivité européenne d’Alsace recherche :

Une ou un apprenti en Bac Professionnel / BTS Secrétariat - Administration F/H (Poste APP 67-26)
Au sein de la Direction de l'Insertion vers l'Activité et du Logement
Formez-vous au sein de notre Collectivité !

Missions

La Direction Générale Adjointe (DGA) Solidarités regroupe les compétences sociales de la collectivité réparties en 6 directions: Insertion/Logement, Autonomie, Aide Sociale à l'Enfance, Santé/Prévention et PMI, Action Sociale de Proximité, Appui et pilotage. Elle compte environ 2400 agents répartis sur tout le territoire alsacien. Elle contribue à l’élaboration des politiques de solidarité, en assure l’animation et veille à leur évaluation. Elle organise et coordonne les moyens qui sont consacrés à ces champs de compétences majeures de la collectivité dans un souci de transversalité et d’efficacité renforcées.
Au sein de la DGA Solidarités de la Collectivité européenne d'Alsace, la direction de l'Insertion vers l'Activité et du Logement œuvre à favoriser le retour à l'emploi des publics les plus précaires, allocataires du revenu de Solidarité active (rSa) notamment et s'appuie sur les cinq piliers suivants
- le juste droit avec des plateformes à l'entrée du dispositif rSa et une politique de contrôle, les contrats aidés,
- l'accompagnement des bénéficiaires du rSa, le développement de circuits courts vers l'emploi, - les missions d'intérêt général.

● Assurer la gestion administrative au sein de l'unité contrôles et de l’unité contentieux du Service du Juste Droit au RSA

● Participer à l’accueil téléphonique de 1er niveau et orientation des usagers.

● Produire des documents professionnels courants à l’aide des outils bureautiques (courriers/mails/PPT)

Fonction

● Traiter les opérations administratives liées à l’activité de l'unité contrôles et de l’unité contentieux :

- gestion de la boite mails,

- enregistrement du courrier entrant, impressions, classement et archivage des dossiers,

- envoi dématérialisé des courriers.

● Participer à l’accueil téléphonique de 1er niveau et orientation des usagers.

● Rédiger de courriers ou mails en lien avec les instructeurs et la hiérarchie

Profil recherché

Savoir-faire :

● Maîtrise des outils informatiques : Word, Excel, Outlook, Internet

● Connaissance des techniques de classement et d'archivage


Savoir-être :

● Savoir travailler en équipe

● Faire preuve de discrétion

● Faire preuve de rigueur et de fiabilité

● Être organisé et méthodique

● Savoir identifier le degré d'urgence et respecter les délais

Statut et particularités liées au poste

Intitulé du diplôme :

● Bac Pro Secrétariat

● Bac Pro Gestion Administration

● BTS spécialité Secrétariat, bureautique

● BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social (SP3S)


Poste basé : Bâtiment Vauban, 3 rue Gustave Adolphe Hirn, 67000 STRASBOURG

Date limite de dépôt des candidatures

31/05/2024

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